Qu'est-ce que le PLM ? Guide des métiers de la gestion du cycle de vie des produits

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Le PLM désigne la gestion du cycle de vie des produits (product life management), qui consiste à gérer un produit tout au long des quatre étapes de son cycle de vie. Le PLM est une approche stratégique qui garantit le succès d'un produit en prenant en compte et en supervisant le travail interfonctionnel à effectuer à chaque étape.

Découvrez le PLM, notamment les principales responsabilités liées à ce domaine professionnel, et comment devenir chef de produit. Ensuite, renforcez vos compétences clés en vous inscrivant au Certificat Professionnel en Gestion de Projet de Google, où vous pratiquerez la communication stratégique, la résolution de problèmes et la gestion des parties prenantes à travers des scénarios concrets.

Qu'est-ce que le PLM ?

La gestion du cycle de vie des produits (PLM) est un plan stratégique visant à gérer le cycle de vie d'un produit à travers ses quatre étapes : lancement, croissance, maturité et déclin. Chaque étape requiert un travail particulier de la part de différentes équipes et demande donc une grande organisation, une grande rigueur ainsi que des connaissances technologiques et commerciales.

Fondamentaux du PLM

Qu'une équipe produit soit chargée de développer et de lancer un nouveau produit ou de créer la prochaine version d'un produit déjà disponible, le PLM joue un rôle essentiel dans la supervision de cette trajectoire de manière à la rendre plus efficace et plus rentable.

Une gestion de produit réussie implique souvent la gestion de projet, la gestion des flux de travail, l'utilisation d'outils logiciels et de systèmes de gestion du changement. Voici quelques principes fondamentaux du PLM :

• Gestion sécurisée des documents et des informations relatifs aux produits

• Maintien d’un référentiel central d'informations sur les produits tout au long de leur cycle de vie

• Gestion des processus métier utilisés pour superviser, partager et utiliser les informations

Avantages du PLM

Le PLM est une stratégie efficace pour développer, lancer et gérer un produit. Parmi ses avantages, on peut citer :

• Déterminer si un produit vaut la peine que l’on continue à le produire

• Déterminer si un produit sera commercialisable et rentable

• Augmenter la productivité et les revenus

• Améliorer la qualité des produits

• Réduire les coûts et les délais de mise sur le marché

• Éliminer les déchets et minimiser les risques de l'entreprise

• Identifier le moment de se concentrer sur une nouvelle itération ou innovation

Métiers du PLM

Vous aimez résoudre des problèmes tout en dirigeant une équipe ? Vous souhaitez comprendre le développement de produits et la stratégie d'entreprise ? Si oui, une carrière dans la gestion du cycle de vie des produits est une excellente option. 

Les professionnels du PLM sont souvent appelés chefs de produit ou responsables du cycle de vie des produits . Cependant, en dehors des postes de direction, plusieurs opportunités sont à considérer, notamment :

• Coordinateur de produit

• Concepteur de produits

• Analyste de produits

• Ingénieur PLM

• Responsable marketing produit

• Testeur de produits

Salaire du responsable du cycle de vie des produits

Selon Glassdoor, le salaire annuel moyen d'un responsable du cycle de vie des produits est en France de € 61 000 [1]. Votre salaire peut varier en fonction de facteurs tels que votre niveau d'expérience, le secteur d'activité, l'entreprise et la localisation.

Compétences du gestionnaire du cycle de vie des produits

La gestion de produit implique des responsabilités variées. En tant que chef de produit, vous pourrez également être amené à assumer le rôle d'analyste PLM ou de responsable produit, et maîtriser les concepts et compétences suivants :

• Stratégie produit. Elle constitue le fondement de toutes les activités de gestion de produit, notamment la planification, la gestion des données produit, le développement et le marketing.

• UX design. En tant que chef de produit, vous devez comprendre les principes et méthodes de l’UX design (design d’expérience utilisateur).

• Logiciel PLM Agile. Vous devrez comprendre les concepts, les méthodologies et les outils de développement de produits Agile. Les logiciels de visualisation de produits sont un exemple qui peut aider à consolider les concepts initiaux, tandis que les outils collaboratifs de développement de produits rationalisent les processus métier entre les services ou les fonctions.

• Analyse commerciale. Vous assurez la viabilité commerciale des produits en cours de développement. Vos compétences en analyse commerciale vous aideront à établir une analyse de rentabilité convaincante, à partager les données tout au long de la chaîne de valeur du produit et à identifier les exigences critiques.

• Compétences en marketing. Vous devrez être capable de commercialiser efficacement vos produits. Cela requiert une réflexion stratégique et une maîtrise des techniques marketing clés, telles que l'analyse marketing, le marketing de réseaux sociaux, le design de produit et l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).

• Leadership. La capacité à motiver une équipe pour qu’elle mette en œuvre la stratégie produit est essentielle à la réussite d'un chef de produit. Les chefs de produit doivent être capables de rallier tous les collaborateurs nécessaires autour d'une vision commune et de les motiver pour la concrétiser.

• Compétences en communication. Vous devrez communiquer avec toutes les personnes impliquées dans le développement de votre produit et être capable de parler et d'expliquer votre produit. Cela implique de présenter les informations de manière claire et concise.

• Collaboration : En tant que chef de produit, vous n'êtes pas seul responsable du succès ou de l'échec du produit, mais vous prenez des décisions cruciales. La création d'un produit nécessite la collaboration de nombreuses personnes, de la fabrication à l'assurance qualité, en passant par le conditionnement. La collaboration est essentielle à la réussite.

• Expertise en ingénierie : En tant que chef de produit, il est essentiel de comprendre le fonctionnement de la technologie qui alimente votre produit, car cela peut vous aider à prendre de meilleures décisions. Une compréhension fondamentale du design mécanique et de la simulation peut s'avérer très utile. 

Comment devenir responsable du cycle de vie des produits

Bien qu'il n'existe pas de parcours professionnel spécifique pour devenir responsable du cycle de vie des produits, vous devez posséder de l'expérience, des connaissances, des qualifications ou des certifications dans le domaine de la gestion et du développement de produits. Suivez les étapes ci-dessous pour vous représenter un parcours professionnel potentiel en PLM. 

1. Envisagez d’obtenir un diplôme pertinent.

Selon Le Figaro Emploi, en 2024, dans 71,6 pour cent des offres d’emploi, un niveau minimum d’études bac + 5 était requis [2]. Les programmes d'études pertinents que les futurs chefs de produit peuvent suivre comprennent la gestion d'entreprise, le marketing, l'ingénierie électrique et l'informatique.

2. Développer des compétences clés.

Les compétences en business et en UX design sont essentielles pour les métiers de la gestion du cycle de vie des produits. Des compétences transférables acquises dans le cadre d'un emploi antérieur sans lien avec le PLM peuvent également s'avérer utiles, comme la communication, la résolution de problèmes et le leadership. 

Si vous n'avez pas d'expérience en développement du cycle de vie des produits, suivre des cours en ligne ou obtenir des titres professionnels peut enrichir votre CV. Même les personnes expérimentées peuvent bénéficier d'une formation continue, compte tenu de la nature technique du PLM. 

3. Envisagez d’obtenir une certification.

Deux programmes de certification sont disponibles auprès du Project Management Institute (PMI) :

• Certified Associate in Project Management (CAPM) : Délivré par le Project Management Institute (PMI), le programme exige un diplôme de fin d'études secondaires. Pour se présenter à l'examen, il faut suivre 23 heures de formation en gestion de projet.

• Project Management Professional (PMP) : Pour être admissible à l'examen, vous devez être titulaire d'un diplôme de niveau bac + 3, justifier de 36 mois d'expérience en gestion de projets et avoir suivi 35 heures de formation en gestion de projet. Vous pouvez également être candidat avec un diplôme de fin d'études secondaires ou un diplôme de niveau bac + 2, ainsi que six mois d'expérience en gestion de projets et 35 heures de formation en gestion de projet, qui peuvent être remplacées par la certification CAPM.

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