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Spécialisation Compétences en anglais A2-B1 CECR : Bas-intermédiaire
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Spécialisation Compétences en anglais A2-B1 CECR : Bas-intermédiaire

Améliorez vos compétences en anglais. Devenez un communicateur confiant en améliorant vos compétences professionnelles et quotidiennes en anglais.

Dr. Katharine Nielson
Rebecca Payne-Passmore

Instructeurs : Dr. Katharine Nielson

14 416 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
4.6

(236 avis)

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Approfondissez votre connaissance d’un sujet
4.6

(236 avis)

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Comprendre les points essentiels lors de la lecture ou de l'écoute de sujets familiers rencontrés au travail et dans la vie quotidienne travail et dans la vie quotidienne.

  • Développez des relations personnelles et professionnelles par le biais de conversations sur la planification, les conseils, les intérêts et les opinions.

  • Communiquer ses besoins par le biais de conversations, de courriels ou d'appels téléphoniques avec des collègues et des clients, ou lors d'achats ou de voyages.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Sécurité des données
  • Catégorie : Communication technique
  • Catégorie : Développement professionnel
  • Catégorie : Productivité
  • Catégorie : Nutrition et régime alimentaire
  • Catégorie : Réseaux Sociaux
  • Catégorie : Langue anglaise
  • Catégorie : Compréhension orale
  • Catégorie : Gestion du stress
  • Catégorie : Développement personnel
  • Catégorie : Compétences téléphoniques
  • Catégorie : Fixation des objectifs

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Voxy

Spécialisation - 7 séries de cours

Ce que vous apprendrez

  • Entamez une conversation avec un ami, un collègue ou une personne que vous venez de rencontrer.

  • Posez des questions pour entretenir la conversation et en savoir plus sur l'autre personne.

  • Décrivez votre emploi et vos compétences professionnelles.

  • Apprenez à connaître vos collègues en discutant avec eux.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Compétences en matière de communication verbale
Catégorie : Langue anglaise
Catégorie : Communications interpersonnelles
Catégorie : Apprentissage des langues
Catégorie : Communication
Catégorie : Vocabulaire
Catégorie : Établissement de relations
Catégorie : Grammaire
Catégorie : Compréhension orale
Catégorie : L'écoute active
Catégorie : Compétence interculturelle
Catégorie : Compétences sociales
Catégorie : Développement professionnel

Ce que vous apprendrez

  • Parlez à votre réseau par le biais des médias sociaux.

  • Appelez et envoyez des messages à vos amis et à votre famille.

  • Passez des appels téléphoniques professionnels à vos collègues.

  • Rédigez des courriels professionnels.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Communication
Catégorie : Compétences téléphoniques
Catégorie : Compétences en matière de communication verbale
Catégorie : Narration
Catégorie : Langue anglaise
Catégorie : Réseautage professionnel
Catégorie : correspondance des affaires
Catégorie : Réseaux Sociaux
Catégorie : Services à la clientèle
Catégorie : Correspondance commerciale
Catégorie : Communications interpersonnelles
Catégorie : Gestion des Relations

Ce que vous apprendrez

  • Demandez et proposez des directions vers divers endroits.

  • Partagez vos opinions sur des lieux, des idées, de la nourriture et des choses.

  • Faites des demandes par courrier électronique et par téléphone.

  • Fournir des instructions et des explications claires sur les procédures.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Langue anglaise
Catégorie : Apprentissage des langues
Catégorie : Compétences linguistiques
Catégorie : Vocabulaire
Catégorie : Compréhension orale
Catégorie : Grammaire

Ce que vous apprendrez

  • Faites des projets et discutez-en avec vos amis.

  • Effectuer et modifier des réservations.

  • Planifiez des réunions et des rendez-vous.

  • Organisez votre temps et votre travail.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Langue anglaise
Catégorie : Planification
Catégorie : Compétences organisationnelles
Catégorie : Compétences en matière de communication verbale
Catégorie : Communication
Catégorie : Gestion du temps
Catégorie : Développement professionnel
Catégorie : Logiciels et technologies pour l'éducation
Catégorie : Inscription
Catégorie : Gestion du calendrier
Catégorie : Prise de décision
Catégorie : Productivité
Catégorie : Apprentissage des langues

Ce que vous apprendrez

  • Décrivez vos comportements et préférences en matière d'achats.

  • Partagez vos opinions sur les produits, les services et les lieux.

  • Comprendre une variété d'interactions avec le service à la clientèle.

  • Répondre aux demandes de renseignements et aux réclamations des clients.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Service client
Catégorie : Résolution des plaintes des clients
Catégorie : Langue anglaise
Catégorie : Compétences en matière de communication verbale
Catégorie : Comportement du consommateur
Catégorie : Vocabulaire
Catégorie : Demandes de renseignements des clients
Catégorie : Commerce électronique
Catégorie : Écrire
Catégorie : Connaissance des produits
Catégorie : Compétences téléphoniques
Catégorie : Communication
Catégorie : Grammaire

Ce que vous apprendrez

  • Parlez des appareils, des applications et des autres technologies que vous utilisez dans votre vie quotidienne.

  • Décrire les nouvelles caractéristiques et les innovations technologiques.

  • Donner des conseils sur les façons saines et productives d'utiliser la technologie au travail.

  • Demandez de l'aide pour des problèmes techniques au travail.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Langue anglaise
Catégorie : Grammaire
Catégorie : Sécurité des données
Catégorie : Apprentissage des langues
Catégorie : Vocabulaire
Catégorie : Télétravail
Catégorie : Rédaction technique
Catégorie : Communication technique
Catégorie : Dépannage du matériel

Ce que vous apprendrez

  • Expliquer les différentes dimensions de la santé et du bien-être.

  • Décrivez vos objectifs personnels et vos expériences de vie.

  • Réfléchissez à la manière d'assurer la santé et le bien-être au travail.

  • Fixez des objectifs professionnels et de carrière.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Fixation des objectifs
Catégorie : Développement personnel
Catégorie : Nutrition et régime alimentaire
Catégorie : Développement professionnel
Catégorie : Établissement de relations
Catégorie : Langue anglaise
Catégorie : Gestion du stress
Catégorie : Apprentissage des langues
Catégorie : Conscience de soi
Catégorie : Vocabulaire
Catégorie : Compétences en matière de communication verbale
Catégorie : Gestion du temps
Catégorie : L'autonomisation
Catégorie : La pleine conscience
Catégorie : Santé comportementale
Catégorie : Communication
Catégorie : Compétences linguistiques
Catégorie : Productivité

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeurs

Dr. Katharine Nielson
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8 Cours100 552 apprenants
Rebecca Payne-Passmore
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19 Cours33 400 apprenants

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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