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Spezialisierung ITIL V4 Certification Preparation

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Spezialisierung ITIL V4 Certification Preparation

Master ITIL V4 for Enhanced IT Service Management. Gain comprehensive skills in ITIL V4 to optimize IT service delivery, improve efficiency, and drive business success.

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(30 Bewertungen)

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

Flexibler Zeitplan
4 Monate bei 2 Stunden pro Woche
Verdienen Sie sich einen beruflichen Leistungsnachweis
Teilen Sie Ihr Fachwissen mit Arbeitgebern
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Überblick

  • Master the principles and practices of ITIL V4, including the Service Value System (SVS) and the Four Dimensions model.

  • Gain expertise in managing the entire IT service lifecycle, from strategy and design to operation and continual improvement.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Governance
  • Kategorie: Security Management
  • Kategorie: Service Improvement
  • Kategorie: Talent Management
  • Kategorie: Cloud Computing
  • Kategorie: IT Service Management
  • Kategorie: Technical Management
  • Kategorie: IT Management
  • Kategorie: Application Deployment
  • Kategorie: Process Analysis
  • Kategorie: Service Design
  • Kategorie: Strategic Partnership
  • Kategorie: Capacity Management
  • Kategorie: Supplier Management
  • Kategorie: Cloud Services
  • Kategorie: Continuous Improvement Process
  • Kategorie: Customer experience improvement
  • Kategorie: Service Management

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: Information Technology Architecture
  • Kategorie: Information Technology Infrastructure Library

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Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!

April 2025

61 Praxisübungen

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  • Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
  • Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
  • Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnisse der Kernkonzepte.
  • Erwerben Sie ein Karrierezertifikat von EDUCBA.

Spezialisierung - 4 Kursreihen

Was Sie lernen werden

  • Gain a solid understanding of the fundamental principles, concepts, and terminology of ITIL V4 framework

  • Learn how to apply ITIL V4 practices to design, deliver, and improve IT services effectively

  • Acquire strategies and techniques for driving continual improvement in service management processes

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Service Management
Kategorie: IT Service Management
Kategorie: Information Technology Infrastructure Library
Kategorie: Technical Management
Kategorie: Problem Management
Kategorie: Incident Management
Kategorie: IT Management
Kategorie: Change Control

Was Sie lernen werden

  • Understand Four Dimensions of Service Management, ITIL principles, and organizational structures for effective service delivery.

  • Enhance skills in analyzing organizational factors, managing service operations, and optimizing value streams.

  • Gain insights into partner dynamics, information management challenges, and external factors impacting service management.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Service Management
Kategorie: Strategic Partnership
Kategorie: Cloud Computing
Kategorie: Organizational Strategy
Kategorie: Cloud Services
Kategorie: Process Improvement
Kategorie: IT Service Management
Kategorie: Continuous Improvement Process
Kategorie: Process Analysis
Kategorie: Information Technology Infrastructure Library
Kategorie: Organizational Structure
Kategorie: Supplier Management
Kategorie: Information Management

Was Sie lernen werden

  • Comprehensive understanding of the ITIL Service Value System (SVS) and its components.

  • Advanced strategies for creating value, optimizing service management, and driving organizational success.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Continuous Improvement Process
Kategorie: Service Management
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Governance
Kategorie: Information Technology Infrastructure Library
Kategorie: Value Engineering
Kategorie: Service Improvement
Kategorie: Automation
Kategorie: IT Service Management
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Operational Efficiency
Kategorie: Process Improvement

Was Sie lernen werden

  • Master critical aspects of IT Service Management, including architecture management and Continual Improvement practices

  • Develop expertise in managing information security and optimizing service delivery

  • Gain insights into essential management practices and technical elements to drive organizational success and innovation

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Application Deployment
Kategorie: Service Design
Kategorie: Change Management
Kategorie: Talent Management
Kategorie: Continuous Improvement Process
Kategorie: Capacity Management
Kategorie: Security Management
Kategorie: Information Technology Architecture
Kategorie: IT Service Management
Kategorie: Service Management
Kategorie: Supplier Management
Kategorie: Technical Management
Kategorie: Information Technology Infrastructure Library

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Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
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Larry W.
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